Termini e Condizioni di Servizio
1. Fornitore del Servizio
Il Servizio è erogato da RA Forge di Alberto Sepe, impresa individuale — sede legale Discesa Gaiola a Posillipo 6/D, 80123 Napoli (NA) — P.IVA IT11054411217 — C.F. SPELRT76L01D708K — PEC albertosepe@sicurpec.it — soggetto licenziatario del marchio registrato RA GROUP (di seguito, il "Fornitore").
2. Oggetto e descrizione del Servizio
Il Servizio consente all'utente, a fronte del consumo di crediti, di sottoporre l'indirizzo di un sito web a un'acquisizione tecnica con metodo forense e di ottenere un Verbale di Acquisizione Forense in formato PDF, corredato dal relativo pacchetto di prove (schermate, codice sorgente, traffico di rete, certificati, impronte crittografiche SHA-256).
L'acquisizione documenta lo stato del sito quale osservato dagli strumenti automatici nell'istante dell'operazione, alla data e ora indicate nel Verbale.
3. Natura e limiti del Verbale
- non costituisce una certificazione rilasciata da organismo accreditato;
- non costituisce una perizia né un atto avente fede privilegiata;
- non esprime alcun giudizio sulla completezza del sito rispetto ad accordi contrattuali, né sulla titolarità dei contenuti, né sullo stato del sito in momenti diversi da quello dell'acquisizione;
- l'acquisizione automatica copre le pagine raggiungibili: pagine protette, dinamiche o non raggiungibili possono non essere incluse; il numero di pagine acquisite può inoltre essere soggetto a limiti tecnici e all'ampiezza del pacchetto.
4. Registrazione e account
L'utilizzo del Servizio richiede la creazione di un account. L'utente garantisce la veridicità dei dati forniti, è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. L'account è personale e non cedibile.
5. Crediti, pacchetti e pagamenti
- Il Servizio funziona a crediti: ogni acquisizione completata consuma 1 credito.
- I crediti si acquistano in pacchetti, ai prezzi indicati sul sito al momento dell'acquisto. Gli importi si intendono comprensivi di IVA ove applicabile.
- I pagamenti sono gestiti dal fornitore Stripe tramite connessione sicura; il Fornitore non tratta né conserva i dati delle carte di pagamento.
- I crediti accreditati a seguito di un acquisto non hanno scadenza, salvo diversa indicazione sul sito.
- Qualora un'acquisizione termini con esito di errore tecnico, il credito impiegato viene riaccreditato automaticamente.
6. Diritto di recesso (consumatori)
Se l'utente è un consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei crediti entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza dover fornire motivazioni, ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).
Esecuzione anticipata
L'acquisizione forense è un servizio digitale eseguito su richiesta dell'utente. Avviando un'acquisizione durante il periodo di recesso, l'utente richiede espressamente l'esecuzione immediata del servizio e accetta che, per i crediti già utilizzati, il diritto di recesso non possa più essere esercitato. Per i crediti non utilizzati entro i 14 giorni il recesso resta pieno e dà diritto al rimborso della quota corrispondente.
Come esercitare il recesso
Il recesso si esercita con comunicazione esplicita inviata alla PEC albertosepe@sicurpec.it, anche utilizzando il modulo tipo di cui all'Allegato I, parte B, del Codice del Consumo. Il rimborso dovuto è effettuato senza ingiustificato ritardo e comunque entro 14 giorni dalla ricezione del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. A decorrere dal 19 giugno 2026 sarà inoltre resa disponibile una funzione digitale di recesso direttamente online, ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo.
Il diritto di recesso non si applica agli utenti che agiscono nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale (clienti business / titolari di partita IVA).
7. Uso consentito e obblighi dell'utente
L'utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e in particolare:
- dichiara di avere titolo o legittimo interesse a richiedere l'acquisizione del sito indicato;
- non utilizza il Servizio per finalità illecite, fraudolente o lesive di diritti di terzi;
- non tenta di acquisire risorse, sistemi o reti interne, riservate o non pubbliche;
- non compromette la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del Servizio.
Il Fornitore può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione delle presenti Condizioni. L'utente è esclusivo responsabile dell'uso che fa dei Verbali generati.
Manleva. L'utente tiene indenne e manleva il Fornitore da ogni pretesa, contestazione, azione o richiesta di risarcimento avanzata da terzi e derivante dall'acquisizione di un sito per il quale l'utente non avesse titolo o legittimo interesse, ovvero dall'uso che l'utente faccia del Verbale e del pacchetto di prove, comprese le pretese relative ai dati personali di terzi contenuti nelle pagine acquisite. La scelta del sito da acquisire e la legittimità della relativa richiesta sono di esclusiva competenza e responsabilità dell'utente.
8. Limitazione di responsabilità
Il Fornitore eroga il Servizio con la dovuta diligenza professionale ma non garantisce che l'acquisizione rilevi la totalità dei contenuti di un sito, né l'esito di eventuali utilizzi del Verbale in sede giudiziale o stragiudiziale. Il Verbale riflette lo stato del sito al solo momento dell'acquisizione. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del Fornitore è limitata all'importo corrisposto dall'utente per il servizio specifico da cui è derivato il danno. Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge, inclusi i diritti inderogabili del consumatore.
9. Disponibilità del Servizio
Il Fornitore si adopera per garantire la continuità del Servizio, che può tuttavia subire interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause non imputabili al Fornitore.
10. Proprietà intellettuale
Il marchio RA GROUP, la piattaforma e i suoi contenuti sono protetti. I Verbali e i pacchetti di prove generati sono messi a disposizione dell'utente per le proprie finalità.
11. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa Privacy; l'uso dei cookie nella Cookie Policy.
12. Modifiche alle Condizioni
Il Fornitore può aggiornare le presenti Condizioni; la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina. Le modifiche non si applicano retroattivamente agli acquisti già perfezionati.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Per i rapporti con clienti business è competente il Foro di Napoli.